Политика качества и обещания компании Tuzla Hose следующие:

• Удовлетворение потребностей и ожиданий заинтересованных сторон при участии и усилиях всех наших сотрудников
• Соблюдение требований системы менеджмента качества с учетом экологических факторов и правил безопасности труда, а также обеспечение постоянного улучшения,
• Быть передовой и инновационной компанией, поддерживая стандарты качества на самом высоком уровне и выполняя требования законодательства, предоставляя услуги в соответствии с международными и национальными стандартами,
• Максимальное удовлетворение как наших сотрудников, так и наших подопечных при предоставлении услуг в рамках законодательства,
• Обеспечение обучения наших сотрудников с целью повышения качества предоставляемых ими услуг и совершенствования их личных навыков,
• Обеспечить удовлетворение потребностей и требований клиентов в соответствии с действующим первичным и вторичным законодательством,
• Обеспечение рисков и возможностей, которые могут повлиять на предоставление и адекватность услуг, а также повышение удовлетворенности клиентов,
• Обеспечить повышение и поддержание удовлетворенности клиентов,
• Поддержание экологически чувствительной и социально ответственной деятельности для обеспечения экологической устойчивости и борьбы с изменением климата
• Обратить внимание на использование экологически чистых и переработанных продуктов, которые будут использоваться в рамках деятельности
• Важнейшая обязанность каждого из нас - добиваться полного качества наиболее экономичным, быстрым и коротким путем, завоевывать доверие всех сегментов, которые мы обслуживаем, поддерживать и постоянно улучшать его.