Notre politique de qualité

Tuyau de Tuzla ocomme kLa politique et les promesses en matière d'égalité sont les suivantes :

• Répondre aux besoins et aux attentes de nos parties prenantes avec la participation et les efforts de tous nos employés,
• Se conformer aux exigences du système de gestion de la qualité en tenant compte des facteurs environnementaux et des règles de sécurité au travail et assurer une amélioration continue,
• Répondre aux exigences légales en maintenant nos normes de qualité au plus haut niveau ; être une entreprise pionnière et innovante en fournissant des services conformes aux normes nationales et internationales,
• Maximiser la satisfaction de nos employés et de nos bénéficiaires tout en fournissant des services dans le cadre de la législation,
• Veiller à ce que nos employés reçoivent une formation qui améliorera la qualité du service qu'ils fournissent et développera leurs compétences personnelles,
• Répondre aux besoins des clients conformément à toutes les exigences de la législation primaire et secondaire,
• Accroître en permanence la satisfaction des clients en gérant les risques et les opportunités susceptibles d'affecter la fourniture et l'adéquation des services,
• Veiller à ce que la satisfaction des clients soit accrue et maintenue,
• Soutenir la durabilité environnementale, continuer à lutter contre le changement climatique dans le respect de l'environnement et de manière socialement responsable,
• Privilégier les produits respectueux de l'environnement dans nos activités et veiller à l'utilisation de produits recyclables,
• Il est de notre devoir à tous de parvenir à une qualité totale de la manière la plus économique, la plus rapide et la plus fiable, de gagner la confiance de tous les segments que nous servons, de rendre cette confiance durable et de l'améliorer en permanence.