سياسة الجودة لدينا
خرطوم توزلا oكما kسياسة ووعود الكفاءة على النحو التالي:
- تلبية احتياجات وتوقعات أصحاب المصلحة لدينا بمشاركة وجهود جميع موظفينا,
- الامتثال لمتطلبات نظام إدارة الجودة من خلال مراعاة العوامل البيئية وقواعد السلامة المهنية وضمان التحسين المستمر,
- الوفاء بالمتطلبات القانونية من خلال الحفاظ على معايير الجودة لدينا على أعلى مستوى؛ لنكون شركة رائدة ومبتكرة من خلال تقديم الخدمات وفقًا للمعايير الوطنية والدولية,
- تحقيق أقصى قدر من الرضا لموظفينا والمستفيدين على حد سواء مع تقديم الخدمات في إطار التشريعات,
- ضمان حصول موظفينا على التدريب الذي من شأنه تحسين جودة الخدمة التي يقدمونها وتطوير مهاراتهم الشخصية,
- تلبية احتياجات العملاء وفقًا لجميع متطلبات التشريعات الأولية والثانوية ذات الصلة,
- زيادة رضا العملاء باستمرار من خلال إدارة المخاطر والفرص التي قد تؤثر على تقديم الخدمات وملاءمتها,
- ضمان زيادة رضا العملاء والحفاظ عليه,
- دعم الاستدامة البيئية، ومواصلة العمل على مكافحة التغير المناخي بطريقة تراعي البيئة وتتسم بالمسؤولية الاجتماعية,
- تفضيل المنتجات الصديقة للبيئة في أنشطتنا والاهتمام باستخدام المنتجات القابلة لإعادة التدوير,
- من أهم واجباتنا جميعًا تحقيق الجودة الشاملة بأكثر الطرق اقتصادًا وسرعة وموثوقية لكسب ثقة جميع الشرائح التي نخدمها، وجعل هذه الثقة مستدامة وتحسينها باستمرار.

